Job Management
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| To access Job Maintenance, select Search > Jobs > Use the search to find the job to access > Select the row for the job to access > Click Edit. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| : | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| • Adding or editing links for LinkedIn, Twitter and Facebook | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| • Viewing the Sites connected to the Customer | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| • Viewing the Tasks connected to the Customer | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| • Viewing the Contacts connected to the Customer | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| • Viewing the Notes connected to the Customer | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| • Viewing the Documents connected to the Customer | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| • Viewing the Invoices connected to the Customer | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Fields | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Customer Name | Job No. | Billed | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Site Name | Main No. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Primary Servicer | Job Contact | Phone Ext | Contact Email | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| SLA | Status | Job Type | Account Manager | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Received Date | Service Type | Salesperson | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Schedule Date | SLA Exp | Pmt Method | Ref# | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Request | Solution | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Request Notes | Solution Notes | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Status Bar | Send to Mobile | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Dispatch Card Tab | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| JM dispatchTab ccexpress.png | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Overview | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| • View Open or Closed Work Orders | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| • Add or Edit Work Orders | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| • Edit Dispatch Cards | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| KPI Tab | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| JM kpiTab ccexpress.png | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Overview | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| Fields | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| Transactions Tab | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| JM transTab ccexpress.png | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Overview | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| Invoices Tab | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| JM InvoiceTab ccexpress.png | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Overview | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| Notes Tab | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| JM notesTab ccexpress.png | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Overview | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Desc Here | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Documents Tab | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| JM docTab ccexpress.png | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Overview | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| Status Code Log Tab | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| JM scTab ccexpress.png | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Overview | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| Payments Tab | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Overview | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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