Job Management
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| To access Job Maintenance, select Search > Jobs > Use the search to find the job to access > Select the row for the job to access > Click Edit. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Overview | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| : | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| • Adding or editing links for LinkedIn, Twitter and Facebook | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| • Viewing the Sites connected to the Customer | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| • Viewing the Tasks connected to the Customer | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| • Viewing the Contacts connected to the Customer | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| • Viewing the Notes connected to the Customer | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| • Viewing the Documents connected to the Customer | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| • Viewing the Invoices connected to the Customer | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Fields | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Customer Name | Job No. | Billed | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| Site Name | Main No. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Primary Servicer | Job Contact | Phone Ext | Contact Email | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| SLA | Status | Job Type | Account Manager | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| Received Date | Service Type | Salesperson | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| Schedule Date | SLA Exp | Pmt Method | Ref# | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| Request | Solution | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Request Notes | Solution Notes | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Status Bar | Send to Mobile | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Dispatch Card Tab | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| JM dispatchTab ccexpress.png | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Overview | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Desc Here | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| • View Open or Closed Work Orders | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| • Add or Edit Work Orders | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| • Edit Dispatch Cards | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| KPI Tab | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| JM kpiTab ccexpress.png | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Overview | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Desc Here | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Fields | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Hours | Date & Time | KPI | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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| Transactions Tab | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| JM transTab ccexpress.png | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Overview | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| Invoices Tab | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| JM InvoiceTab ccexpress.png | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Overview | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| Notes Tab | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| JM notesTab ccexpress.png | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Overview | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Desc Here | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Documents Tab | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| JM docTab ccexpress.png | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Overview | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| Status Code Log Tab | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| JM scTab ccexpress.png | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Overview | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| Payments Tab | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Overview | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
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