Job Management
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| Navigation | |||||||||||||||||||
| To access Job Maintenance, select Search > Jobs > Use the search to find the job to access > Select the row for the job to access > Click Edit. | |||||||||||||||||||
| Overview | |||||||||||||||||||
| : | |||||||||||||||||||
| • Adding or editing links for LinkedIn, Twitter and Facebook | |||||||||||||||||||
| • Viewing the Sites connected to the Customer | |||||||||||||||||||
| • Viewing the Tasks connected to the Customer | |||||||||||||||||||
| • Viewing the Contacts connected to the Customer | |||||||||||||||||||
| • Viewing the Notes connected to the Customer | |||||||||||||||||||
| • Viewing the Documents connected to the Customer | |||||||||||||||||||
| • Viewing the Invoices connected to the Customer | |||||||||||||||||||
| Fields | |||||||||||||||||||
| Customer Name | Job No. | Billed | |||||||||||||||||
| Site Name | Main No. | ||||||||||||||||||
| Primary Servicer | Job Contact | Phone Ext | Contact Email | ||||||||||||||||
| SLA | Status | Job Type | Account Manager | ||||||||||||||||
| Received Date | Service Type | Salesperson | |||||||||||||||||
| Schedule Date | SLA Exp | Pmt Method | Ref# | ||||||||||||||||
| Request | Solution | ||||||||||||||||||
| Request Notes | Solution Notes | ||||||||||||||||||
| Status Bar | Send to Mobile | ||||||||||||||||||
| Dispatch Card Tab | |||||||||||||||||||
| JM dispatchTab ccexpress.png | |||||||||||||||||||
| Overview | |||||||||||||||||||
| Desc Here | |||||||||||||||||||
| • View Open or Closed Work Orders | |||||||||||||||||||
| • Add or Edit Work Orders | |||||||||||||||||||
| • Edit Dispatch Cards | |||||||||||||||||||
| KPI Tab | |||||||||||||||||||
| JM kpiTab ccexpress.png | |||||||||||||||||||
| Overview | |||||||||||||||||||
| Desc Here | |||||||||||||||||||
| Fields | |||||||||||||||||||
| Hours | Date & Time | KPI | |||||||||||||||||
| Est Hours | Billed | Departure Date | Departure Time | Est Dollars | Quoted Dollars | ||||||||||||||
| Quoted Hours | Job Start Date | Job Start Time | Revenue | Elasped | |||||||||||||||
| Invoicing | Job Complete Date | Job Complete Time | Profit | Response | |||||||||||||||
| Invoice | Invoice Date | Repair | |||||||||||||||||
| Transactions Tab | |||||||||||||||||||
| JM transTab ccexpress.png | |||||||||||||||||||
| Overview | |||||||||||||||||||
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| • Filter by Servicer | |||||||||||||||||||
| •Filter by Bill Status | |||||||||||||||||||
| Invoices Tab | |||||||||||||||||||
| JM InvoiceTab ccexpress.png | |||||||||||||||||||
| Overview | |||||||||||||||||||
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| • Automatic Invoice Creation | |||||||||||||||||||
| • Zero Billing | |||||||||||||||||||
| • Blanket Billing | |||||||||||||||||||
| Notes Tab | |||||||||||||||||||
| JM notesTab ccexpress.png | |||||||||||||||||||
| Overview | |||||||||||||||||||
| Desc Here | |||||||||||||||||||
| Search | Results Grid | Add | Edit | ||||||||||||||||
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| Documents Tab | |||||||||||||||||||
| JM docTab ccexpress.png | |||||||||||||||||||
| Overview | |||||||||||||||||||
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| Status Code Log Tab | |||||||||||||||||||
| JM scTab ccexpress.png | |||||||||||||||||||
| Overview | |||||||||||||||||||
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| Payments Tab | |||||||||||||||||||
| Overview | |||||||||||||||||||
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